بعد تصميم أكثر من 100 واجهة، حددنا المبادئ التي تفصل UX الرائع عن المتوسط.
1. الوضوح فوق الذكاء
المستخدمون لا يقرؤون — يتصفحون. يجب أن تجعل واجهتك الخطوة التالية واضحة. استخدم التسلسل الهرمي البصري والمساحة البيضاء والتباين لتوجيه العين.
2. تقليل العبء المعرفي
كل قرار يجب أن يتخذه المستخدم هو احتكاك. قسّم التدفقات المعقدة إلى خطوات بسيطة.
3. موبايل أولاً دائماً
أكثر من 70% من حركة الويب هي من الموبايل. صمّم للشاشة الأصغر أولاً ثم طوّر للشاشات الأكبر.
4. اختبار مع مستخدمين حقيقيين
افتراضاتك حول سلوك المستخدم كثيراً ما تكون خاطئة. اختبار المستخدم — حتى مع 5 أشخاص فقط — يكشف المشكلات الحرجة قبل الإطلاق.